ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на предоставление услуг ремонта оборудования

г. Казань                                                                                                              « 06 »11  2023 г.

 

1. Термины и определения, используемые в целях настоящего Договора-Оферты

1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1.1. Договор-оферта – договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Клиентом, посредством принятия (акцепта) Клиентом настоящей оферты.

1.1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.

1.1.3. Исполнитель, Сервисный центр - Индивидуальный предприниматель Гайнутдинов Булат Игоревич (ИП Гайнутдинов Б.И.), ОГРНИП 312169002700200, ИНН 165907355319, юридический адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Фучика, д. 62, кв. 40, фактический адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Фучика, д. 52а.

1.1.4. Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору Оферты.

1.1.5. Заказ — оформленный в соответствии с условиями настоящей оферты запрос (заявка) Клиента на ремонт и техническое обслуживание техники/оборудования. Заказ составляется со слов Заказчика. В Заказе указываются модель, серийный номер оборудования, характер неисправности и другая информация, необходимая для предоставления услуги.

1.1.6. Оборудование – техника, бытовая техника или любое другое электро-техническое изделие, переданное Заказчиком Исполнителю в соответствии с условиями настоящей оферты для осуществления ремонта и технического обслуживания.

1.1.7. Выездной ремонт — деятельность Исполнителя по ремонту и техническому обслуживанию Оборудования по месту нахождения Клиента.

1.1.8. Акт выполненных работ – первичный документ, подтверждающий оказание услуг и выполнение Работ.

1.1.9. Диагностика – процесс выявления неисправностей и возможности их устранения в Оборудовании, принадлежащем Заказчику. Диагностика является неотъемлемой частью процесса Ремонта.

1.1.10. Работы – выполнение работ (оказание услуг) Исполнителем по Ремонту Оборудования. Конкретный вид Работ, способ их оказания/выполнения и прочие условия определяются исключительно Исполнителем по результатам проведения Диагностики. Обязательным условием выполнения Исполнителем Работ является акцепт Оферты и соблюдение Заказчиком в отношениях с Исполнителем всех требований и положений, изложенных в настоящем Договоре.

2. Общие положения

2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту — ГК РФ) данный документ является публичной офертой ИП Гайнутдинов Б.И., адресованной физическим и юридическим лицам, содержит все существенные условия предоставления услуг по ремонту компьютерного и иного оборудования сданного в ремонт, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо обязуется произвести оплату Заказа на условиях, изложенных в настоящей оферте.

2.2. Заказчик производит Акцепт Оферты путем передачи оборудования для ремонта Исполнителю и подписания Акт приема-передачи оборудования на ремонт (Приложение № 1).

2.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, передачи оборудования для ремонта в Сервисный центр и подписания Акта приема-преедачи оборудования, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» Договора-оферты.
2.4. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.

2.5. Обращаясь в Сервисный центр Исполнителя по телефону +79376154699 , либо по электронной почте 2454699@mail.ru  либо посредством заполнения формы Заказа, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и безоговорочно принимает ее условия.

2.6. К отношениям между Исполнителем и Клиентом применяются положения ГК РФ, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей) и иные применимые нормы действующего законодательства Российской Федерации.

2.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту.

2.8. Заказчик обязуется внимательно ознакомиться с текстом данной публичной оферты. Заказчик уведомлен, что в случае не согласия с её условиями или с каким-либо пунктом условий, он вправе отказаться от заключения Договора-Оферты и использования услуг Исполнителя.

 

3. Предмет Договора-Оферты

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика осуществить диагностику, ремонт и техническое обслуживание Оборудования, а также иные необходимые действия, связанные с ремонтом и техническим обслуживанием Оборудования, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.

 

4. Права и обязанности сторон.

 

4.1. Исполнитель обязуется:

 

4.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор).

4.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика, предоставленные Исполнителю, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством. 4.1.3. Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Заказчик подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе:

• Фамилию, Имя, Отчество;

• телефон для связи с Заказчиком;

• адрес электронной почты;

• адрес регистрации, проживания или пребывания.

Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается:

• сбор вышеуказанных данных,

• их систематизация,

• накопление,

• хранение,

• уточнение (обновление, изменение),

• использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача),

• обезличивание,

• блокирование,

• уничтожение.

Заказчик подтверждает, что ему известно о том, что он имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления в адрес Исполнителя, указав имя, фамилию, отчество, паспортные данные, адрес проживания. При этом Исполнитель прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в соответствии ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.1.3.1. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать персональные данные Клиента с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств. Работа с такими системами осуществляется по указанному выше алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение).

4.1.3.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Заказчика. Уточнение персональных данных Заказчика осуществляется путем телефонной связи или посредством коммуникации через сеть Интернет (по электронной почте). 4.1.3.3. Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Исполнителем, могут быть переданы третьим лицам в целях исполнения обязательств Исполнителя по заключенному с Заказчиком Договору. Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что Исполнитель или уполномоченные им лица вправе взаимодействовать с Заказчиком путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет и др., при условии соблюдения такими третьими лицами действующего законодательства РФ в сфере защиты персональных данных.

 

4.3. Заказчик обязуется:

 

4.3.1. До момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на услуги («прайс-лист»).

4.3.2. Заказчик обязуется сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для совершения сделки с Исполнителем.

4.3.3. Оплатить Заказ на условиях настоящей оферты.

4.3.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.

 

5. Общие правила оказания услуг Исполнителем.

 

5.1. Оформление Заказа.

 

5.1.1. При оформлении Заказа Заказчик обязуется предоставить Исполнителю следующую информацию:

• тип, модель и серийный номер Оборудования;

• описание неисправности;

• свои контактные данные, в том числе Фамилию, Имя, Отчество;

• телефон для связи;

• адрес электронной почты;

• адрес регистрации, проживания или пребывания;

• иные сведения, необходимые Исполнителю для выполнения Заказа.

5.1.2. При оформлении Заказа Оборудование Заказчика принимается Исполнителем без разбора и проверки внутренних повреждений. Все неисправности и повреждения, обнаруженные в Оборудовании при его техническом осмотре, диагностике, а также скрытые загрязнениями и/или дополнительными аксессуарами, считаются произошедшими на момент приема оборудования Исполнителем. Заказчик обязуется действовать добросовестно и уведомить Исполнителя обо всех известных ему дефектах и повреждениях Оборудования.

5.1.3. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность и целостность любой информации, хранящейся в принимаемом Оборудовании. Заказчик отказывается от претензий к Исполнителю в связи с возможной утерей информации, хранящейся в Оборудовании, в ходе осуществления его ремонта и технического обслуживания.

5.1.4. При получении Оборудования Исполнитель обязан выдать Заказчику Акт приема-передачи по утвержденной им форме, в котором содержится указание на: контактные данные Заказчика, наименование, серийный номер Оборудования, внешний вид и состояние Оборудования, комплектность, описание неисправности со слов Заказчика, а также способ доставки Оборудования. Акт является документом, подтверждающим факт обращения Заказчика к Исполнителю.

5.1.5. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся порядка оказания услуг по Договору, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться к Исполнителю для получения необходимой информации.

5.1.6. Если настройки оборудования требуют ввода пароля при включении, или для доступа к изменению настроек, то Заказчик обязан предоставить сотруднику Сервисного центра пароли или отключить данные настройки. В противном случае Сервисный центр не несет ответственности за задержку и/или невыполнение Заказа..

 

5.2. Порядок и срок выполнения Заказа

 

5.2.1. Ремонт Оборудования осуществляется путем регулировки отдельных узлов, устранения механических повреждений, а также путем замены неисправных комплектующих на аналогичные новые или идентичные новым.

5.2.2. Исполнитель устраняет неисправность, заявленную Заказчиком при сдаче оборудования в Сервисный центр. Устранение сопутствующих неисправностей, не указанных в Акте (выявленных в процессе ремонта или диагностики), подлежит дополнительному согласованию между Заказчиком и Исполнителем. Заказчик обязуется оплатить работу по устранению неисправностей, не указанных в Акте, при согласовании с Исполнителем цены такой услуги.

5.2.3. Исполнитель устраняет неисправность, заявленную Заказчиком при сдаче оборудования в строгом соответствии с процедурами и рекомендациями производителя оборудования. При невозможности ремонта Оборудования посредством регулировки отдельных узлов, устранения механических повреждений, а также замены неисправных комплектующих на аналогичные новые или идентичные новым, допускается замена комплектующего изделия. Решение о необходимости соответствующей замены принимается без дополнительного согласования с Заказчиком при условии, что стоимость Заказа остается неизменной.

5.2.4. По окончании всех согласованных работ Исполнитель информирует Заказчика о готовности оборудования путем направления соответствующего оповещения на указанный Заказчиком телефон/адрес электронной почты, указанные в выданном при приеме Оборудования Акте.

5.2.5. Исполнитель приступает к платному (негарантийному) ремонту Оборудования после подтверждения оплаты. Оплата производится Заказчиком на основании счета Исполнителя. Условия и сроки оплаты указываются в счете.

5.2.6. Если условиями настоящей Оферты не предусмотрено иное, выдача Оборудования производится в строгом соответствии с Актом приема-передачи и оформляется Актом выполненных работ, в котором указываются выполненные работы, а также приводится перечень замененных деталей. При получении Оборудования Заказчик предъявляет Акт. Оборудование возвращается Заказчику после полной оплаты и подписания Акта выполненных работ. При наличии претензий со стороны Заказчика все замечания и сроки их устранения отражаются в Акте выполненных работ.

5.2.7. Если условиями настоящей Оферты не предусмотрено иное, Исполнитель выдает оборудование предъявителю Акта, либо лицу, чьи фамилия, имя, отчество и контактные данные соответствуют указанным в Акте после предъявления данным лицом документа, удостоверяющего личность.

5.2.8. Исполнитель выполняет техническое обслуживание или ремонт Оборудования в собственном Сервисном центре или с выездом по месту нахождения Заказчика.

5.2.9. Выездной ремонт осуществляется по месту нахождения Клиента, под которым понимается место его работы или проживания.

5.2.10. Выезд сотрудника Сервисного центра оплачивается отдельно от стоимости работ по ремонту Оборудования

5.2.11 В случае выездного ремонта, Заказчик самостоятельно производит отключение, и подготавливает Оборудование на ремонт,  а по окончанию работ  своими силами устанавливает и подключает Оборудование.

5.2.12 При доставке техники из Сервисного Центра  к Заказчику, Заказчик своими силами проводит подключение к устройству к питанию, к водяной или воздушной системе.

 

5.3. Условия хранения отремонтированного Оборудования в Сервисном центре.

 

5.3.1. После завершения ремонта, в том числе диагностики с последующим отказом от ремонта, Оборудование бесплатно хранится на складе Исполнителя в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты завершения работ или диагностики, в случае отказа Заказчиком от выполнения ремонта.

5.3.2. По истечении указанного срока Исполнитель взимает плату за хранение в размере 50 (пятидесяти) рублей за мелкую технику и 100 (ста) рублей за крупную технику ,  за каждый день хранения свыше установленного срока. Выдача Оборудования в этом случае происходит после оплаты Заказчиком стоимости выполненных работ и стоимости хранения оборудования.

5.3.3. Если оборудование не востребовано в течение 3 (трех) месяцев с момента уведомления Клиента об окончании ремонта или диагностики, оно подлежит утилизации. Заказчик самостоятельно несет все риски возможной утилизации оборудования Исполнителем в случае нарушения им условий настоящего пункта Договора.

5.4. Срок для осуществления технического обслуживания и ремонта Оборудования, переданного в Сервисный центр, составляет от 10 (десяти) до 120 (ста двадцати) дней с момента получения Сервисным центром Оборудования по Акту приема-передачи.

5.4.1. В случае отсутствия у Исполнителя необходимых комплектующих деталей, срок технического обслуживания и ремонта Оборудования может быть увеличен Исполнителем в одностороннем порядке при условии предварительного уведомления Заказчика.

 

6. Оплата Заказа.

 

6.1. Стоимость ремонта определяется после проведения диагностики неисправного оборудования и согласовывается Исполнителем с Заказчиком. При отказе от ремонта за предлагаемую стоимость Заказчик оплачивает в установленном порядке стоимость диагностики неисправного оборудования.

6.2. Цены («прайс-лист») на оказываемые Исполнителем услуги определяются им в одностороннем порядке и указываются в российских рублях. Цены на услуги могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.

6.3. Оплата Заказа Заказчиком производится в рублях наличным или безналичным расчетом.

6.4. Поскольку окончательная стоимость услуг Исполнителя определяется по итогам проведения диагностики, при приеме Оборудования и составлении Акта Сторонами согласовывается предварительная стоимость, рассчитанная на дату составления Акта. Итоговая стоимость услуг Исполнителя на основании итогового объёма услуг может быть установлена только после проведения диагностики.

6.5. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик соглашается, что в процессе ремонта или диагностики Оборудования могут быть выявлены иные требующие ремонта недостатки, что может повлечь увеличение стоимости услуг Исполнителя. В случае, если Исполнителем будут выявлены подобные недостатки, он обязан приостановить оказание услуг и направить Заказчику соответствующее уведомление. При отсутствии согласия Заказчика на увеличение стоимости услуг, Исполнитель оставляет за собой право отказаться от выполнения ремонтных работ или исправить только оговоренные Заказчиком недостатки.

6.6. При оплате наличным или безналичным расчетом Заказчик получает следующие документы, подтверждающие получение Оборудования, отсутствие претензий к качеству оказанных Исполнителем услуг и состоянию Оборудования:

• кассовый чек;

• акт выполненных работ.

6.7. Цены («прайс-лист»), размещенные на Сайте, на оказываемые Исполнителем услуги определены с учетом, что неисправное Оборудование, подлежащее замене, остается после осуществления ремонта у Исполнителя.

6.8 Заказчик обязан согласовать проведение или отказ от ремонта в течение 5 дней с даты уведомления о результатах диагностики. В случае отсутствия выраженного согласования,  заказчик считается отказавшимся от ремонта.

 

7. Ответственность Сторон.

 

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Заказчиком оферты Исполнителя) стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования им Оборудования после осуществления его ремонта и технического обслуживания.

7.3. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате:

• неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;

• неправомерных действий третьих лиц, в т. ч. кражу Оборудования со склада Исполнителя.

7.4. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при формировании Заказа.

7.5. Исполнитель отвечает перед Заказчиком только за свои действия (бездействия)

7.6. В случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика неустойку в виде пени в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) за каждый день просрочки платежа, но не более 5% (пяти процентов) от неоплаченной суммы.

7.7. В случае нарушения Исполнителем обязательств по сроку выполнения работ Заказчик имеет право взыскать с Исполнителя неустойку в виде пени в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости таких работ за каждый день просрочки, но не более 5% (пяти процентов) от стоимости соответствующих Работ.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за косвенные, случайные, сопутствующие или последующие убытки, возникшие у Заказчика, включая упущенную выгоду, потери от простоя и эксплуатации Оборудования, штрафы третьим лицам.

7.9. Исполнитель несет материальную ответственность (в пределах стоимости Ремонта соответствующей единицы Оборудования) за сохранность Оборудования в период выполнения работ по Ремонту оборудования, в рамках тех обстоятельств и действий, которые зависят от него.

7.10. Заказчик несет полную и единоличную ответственность перед третьими лицами за предоставление Исполнителю Оборудования, обремененного правами третьих лиц.

7.11. В случае предоставления Заказчиком заведомо ложной информации об Оборудовании (включая, но не ограничиваясь информации о ранее проведенном ремонте и ином стороннем вмешательстве, условиях эксплуатации) ответственность за последствия от использования Исполнителем такой информации лежит на Заказчике.

7.12. В случае отказа Заказчика от выполнения работ по Ремонту Оборудования в рамках согласованных Сторонами сроков, Заказчик обязуется в течение 5 (пяти) календарных дней с даты поступления отказа от выполнения работ от Ремонту Оборудования оплатить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением Заказа, в том числе стоимость приобретенных запасных частей (при необходимости). Если условия оплаты по Заказу предусматривают предоплату, Исполнитель вправе из суммы предоплаты произвести удержание причитающейся ему компенсации без необходимости дополнительного уведомления об этом Заказчика.

 

8. Гарантийное обслуживание. 

 

8.1. Исполнитель предоставляет Клиенту услуги гарантийного обслуживания и ремонта Оборудования в соответствии с Законом о защите прав потребителей и гарантийными правилами производителя.

8.2. Исполнитель уведомляет Клиента, что Исполнитель не уполномочен осуществлять замену неисправного Оборудования на новое, возвращать денежные средства за неисправное Оборудование.

8.3. В случае обнаружения следов неквалифицированного сервисного обслуживания Оборудования, механических повреждений, следов воздействия жидкостей, поражения током, коррозии, нарушения условий эксплуатации, Заказчику может быть отказано в гарантийном ремонте и Сервисный центр имеет право предложить дальнейший ремонт на платной основе.

8.4. Гарантийный срок на выполненные работы по Ремонту Оборудования указывается в Акте выполненных работ и исчисляется с даты фактической передачи Оборудования Заказчику и подписания Сторонами Акта выполненных работ.

8.5. Гарантийные обязательства Исполнителя на замененные запасные части, возникают в пределах гарантийного срока, установленного производителем данной запасной части. В случае отсутствия срока гарантии, предоставляемого производителем, Сервисный центр не предоставляет гарантию на замененную запасную часть.

8.6. Для установления срока гарантии Сервисный центр вправе запрашивать у Заказчика документы на Оборудование, в том числе договор купли-продажи Оборудования. 

8.7. При обнаружении Заказчиком в период гарантийного срока недостатков в работе Оборудования по вине Исполнителя, Заказчик обязуется в течение 2 (двух) рабочих дней с даты их обнаружения предоставить Исполнителю соответствующее уведомление с указанием выявленных недостатков и, одновременно, предоставить Исполнителю фото- и видеоматериалы, отражающие общее внешнее состояние оборудования.

8.8. Исполнитель в течение 14 (четырнадцать) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком уведомления, предусмотренного пунктом 8.7. Договора, обязуется рассмотреть со своей стороны уведомление и информировать Заказчика о необходимости проведения Заказчиком дополнительных работ (перенастройка, иное подключение и пр.) на Оборудовании либо о необходимости возврата Заказчиком (силами и средствами последнего) Оборудования в Сервисный центр для проведения Диагностики и при необходимости/возможности – гарантийного Ремонта до 45 рабочих дней за счет Исполнителя. В этом случае Заказчик обязуется доставить такое Оборудование своими силами и средствами в течение 14 (четырнадцать) календарных дней с даты информирования Исполнителя о выявлении неисправной работы Оборудования.

8.9. При нарушении Заказчиком условий, установленных в пункте 8.7. и в пункте 8.8. Договора, Заказчик лишается права на ремонт Оборудования по гарантии и права какого-либо возврата уплаченных Заказчиком за Ремонт денежных средств.

8.10. Гарантия не распространяется в следующих случаях:

8.10.1. При нарушении сохранности установленной Исполнителем пломбы на отремонтированном оборудовании.

8.10.2. При наличии механических повреждений, следов вскрытия, не санкционированного Исполнителем.

8.10.3. При несоблюдении Заказчиком условий эксплуатации отремонтированного Исполнителем Оборудования.

8.10.4. За любые последствия, связанные с нарушением условий подключения, пуско-наладке, настройки и эксплуатации отремонтированного Оборудования ответственность лежит на Заказчике. 8.10.5. Гарантия не распространяется на встроенные химические источники тока.

8.10.5    За неквалифицированное  подключение техники Заказчиком, Исполнитель полностью освобождается от любой ответственности, а Заказчик лишается права на ремонт Оборудования по гарантии и права какого-либо возврата уплаченных Заказчиком за Ремонт денежных средств 

8.10.6    При возникновении чрезвычайных ситуаций в случае неквалифицированного подключения,  Исполнитель полностью освобождается от любой ответственности, а Заказчик лишается права на ремонт Оборудования по гарантии и права какого-либо возврата уплаченных Заказчиком за Ремонт денежных средств. 

8.10.7    Заказчик принимает, что возникновение протечки, замыкания, возгорания и любые последствия, возникли  вследствие собственноручного неквалифицированного подключения

8.10.8    Оборудование должно эксплуатироваться строго по инструкции и со всеми комплектующими элементами в отличном техническом состоянии. При отсутствии каких-либо элементов,  Оборудование считается  не предназначенным для использования. При использовании Заказчиком отремонтированного Оборудования,  с отсутствующими комплектующими,  Исполнитель полностью освобождается от любой ответственности, а Заказчик лишается права на ремонт Оборудования по гарантии и права какого-либо возврата уплаченных Заказчиком за Ремонт денежных средств.

8.10.9    Заказчик обязан проводить инструктаж с персоналом который использует оборудование. При возникновении любых нештатных ситуаций (нештатное поведение нагревательных элементов, чрезмерного нагрева корпуса оборудования, нехарактерные запахи, звуки и т.д), оператор обязан немедленно сообщить  заказчику и принять меры все необходимые для предотвращения аварийных ситуации. В случае, не ознакомления инструктажа оператором, Исполнитель полностью освобождается от любой ответственности, а Заказчик лишается права на ремонт Оборудования по гарантии и права какого-либо возврата уплаченных Заказчиком за Ремонт денежных средств.

8.11. При признании Исполнителем случая не гарантийным (когда Оборудование неработоспособно по причинам, не связанным с выполненными Исполнителем Работами, денежные средства, уплаченные Заказчиком возврату не подлежат.

8.12. На работы по установке и/или настройке программного обеспечения гарантия не распространяется.
8.13. Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании в случае отсутствия подтверждения о покупке, катастрофического повреждения устройства, наличия несанкционированных модификаций в устройстве

8.14.1. После проведения ремонта, Оборудование требует внимательного наблюдения со стороны  Заказчика. Заказчик обязуется в течение 2 (двух) дней после введения в эксплуатацию  внимательно наблюдать за работой Оборудования.  При возникновении любых нештатных ситуаций (нештатное поведение нагревательных элементов, чрезмерного нагрева корпуса оборудования, нехарактерные запахи, звуки и т.д.)  Заказчику немедленно отключить Оборудование  из питающей сети и  сообщить об этом исполнителю предусмотренным пунктом 8.7. Договора.  При нарушении Заказчиком условий, установленных в пункте 8.7. и в пункте 8.8. Договора, Заказчик лишается права на ремонт Оборудования по гарантии и права какого-либо возврата уплаченных Заказчиком за Ремонт денежных средств.

9. Прочие условия.

 

9.1. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. При этом Заказчик соглашается с тем, что под понесенными расходами Исполнителя, связанными с исполнением своих обязательств по Договору, в том числе, но не ограничиваясь, являются денежные средства, которые он выплатил или обязуется выплатить лицам, привлеченным для оказания услуг по ремонту Оборудования (в том числе на условиях субподряда).

9.2. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, стороны будут стараться решить путем переговоров. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

9.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
9.5. После выполнения работ по Ремонту Оборудования Исполнитель предоставляет Заказчику комплект документов согласно законодательству РФ: оригинал счета, оригинал Акта выполненных работ. Исполнитель обязан передать Заказчику оригинал счет-фактуры в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Акта выполненных работ Сторонами.

9.6. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком (подписание Акта приема-передачи, оплата соответствующего счета) и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

9.6. Если иное прямо не предусмотрено требованиями действующего законодательства Российской Федерации и/или Договором, с даты начала выполнения Работ Стороны не вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора.

9.7. Заказчик, путем изначального (первоначального) акцепта подтверждает, что с условиями Договора/Оферты в актуальной редакции ознакомлен, согласен и обязуется их неукоснительно соблюдать.

 

10. Реквизиты Исполнителя.

 

 

Публичная оферта

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина технобытсервис о продаже товаров.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ИП Гайнутдинов Б.И в адрес любого физического лица заключить договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.

1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

1.5. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на Сайте.

2. Предмет Оферты

2.1. ИП Гайнутдинов Б.И обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.

2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

3. Стоимость товара/услуг

2.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу http://технобытсервис.рф.

2.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

2.3. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:

• Акционная скидка
• Скидка по промо-коду
• Скидка постоянного Покупателя

2.4. Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе – http://технобытсервис.рф.

4. Момент заключения Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар на сайте http://технобытсервис.рф в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

• регистрационные данные (в том числе персональные данные и данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте)) указаны им добровольно;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные и данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте)) передаются в электронной форме по каналам связи сети "интернет";
• регистрационные данные (в том числе персональные данные и данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте)) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные и данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте)) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные и данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте)) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
• данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональные данные и данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте)) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.

5. Возврат товара и денежных средств

5.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

5.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом.

6. Доставка товара

6.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Сайта.

6.2. При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему виду товара.

6.3. После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.

7. Срок действия Оферты

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.

8. Дополнительные условия

8.1. Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

8.3. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.

8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Сайту по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

9. Реквизиты Сайта

ИП Гайнутдинов Б.И

ИНН 165907355319

Политика конфиденциальности

Настоящий документ "Политика конфиденциальности" (далее по тексту – "Политика") представляет собой правила использования сайтом http://технобытсервис.рф [ИП Гайнутдинов Б.И] (далее – Оператор) персональной информации Пользователя, которую Оператор, включая всех лиц, входящих в одну группу с Оператором, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее – Сайт) и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Общие положения политики

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – "Оферта"), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: http://xn--90achbq0ahshebe9a6f.xn--p1ai/page/oferta, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.

1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1. Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя, в том числе персональные данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте). Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;

2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;

2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.

2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

3. Цели обработки персональной информации Пользователей

3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. Идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с Сайтом;

2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;

2.2.3. Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

2.2.4. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;

2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

4. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

4.3.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;

4.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

4.3.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

4.3.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.

4.3.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.

5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Сайту по контактам в разделе 9. "Контакты".

5.2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7. Защита персональной информации Пользователя

7.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц